Complaint: Overhemd stuk, nog steeds geen geld retour

user-132424 on 07 October 2012 about Outlet-Avenue.nl in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

1. geleverde product, een overhemd, was stuk( te krap gestikt) op de schoudernaad.Begin augustus retour gezonden.
Nog steeds geen geld terug ontvangen.
Dit is al de derde slechte ervaring bij outlet Avenue.
Ik vind deze zaak te onbetrouwbaar om nog verder mails met aanbiedingen te willen ontvangen.

Desired solution:

Er is nog geen oplossing.
Onderstaande waardering is geflatteerd, omdat er iets ingevuld moet worden.
Ik ben zeer ontevreden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Outlet-Avenue.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Outlet-Avenue.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Outlet-Avenue.nl posted

Outlet-Avenue.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mevrouw Schuil,

Het betalingsbewijs werd u intussen al gemaaild.

Kan u ons even bevestigen dat u dit goed heeft ontvangen zodat de klacht.nl geseponeerd kan worden?

Dank bij voorbaat.

Mvg

Outlet-Avenue

All complaints of