Complaint: Product niet geleverd, geld niet terug

user-121837 on 15 August 2012 about Outlet-Avenue.nl in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na herhaalde pogingen om via e-mail mijn order te annuleren omdat er niet geleverd kon worden, zit ik nog steeds met een schadepost van ruim 70 euro.
Let wel: besteld en betaald op 10 februari 2010 en op 15 augustus 2012 (2,5 jaar verder) nog geen geld terug!
Onbegrijpelijk en waarschijnlijk heb ik hier te maken met oplichters.

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Outlet-Avenue.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Outlet-Avenue.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Outlet-Avenue.nl posted

Outlet-Avenue.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mr van de Grift ,

Kan u ons een bestelnummer geven want we vinden uw gegevens niet terug in ons bestand. Vermoedelijk gaat dit over een andere site dan de onze.

Dank voor uw reactie.

Mvg

Outlet-Avenue

All complaints of