My complaint:

ik al al 2x vernomen dat een mannelijke cassiere niet op de kassa wil afrekenen, daardoor betalen de mensen teveel wat je vaak niet doorhebt.hij rekent alles uit het hoofd maar hij kan helemaal niet rekenen. ik heb daardoor laatst 20 euro teveel betaald.bij de auto aangekomen zijn we na gaan rekenen waarna we later wel geld terug kregen. nu gister weer het zelfde verhaal.hij rekend alles naar de zaak toe.

Desired solution:

dat diegene niet meer achter de kassa staat want ik vind het oplichterij.