Complaint: besteld, betaald maar leveren ho maar !!

user-114998 on 13 July 2012 about Outletplanet.nl in category Camping & Outdoor

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 21 juni j.l een bestelling van kampeerartikelen geplaatst en direct betaald. Volgende dag een mailtje gehad dat de bestelling niet voorradig is. Men antwoord steeds op onze mail met een standaard antwoord dat men deze week een levering binnenkrijgt… Telefonisch niet te bereiken !!
Op de website wordt niet aangegeven dat het artikel niet voorradig is. We krijgen nu toch steeds meer het gevoel opgelicht te zijn!! Zeker na het lezen van alle klachten over dit bedrijf.

Desired solution:

Het annuleren van de bestelling en terugbetaling van het reeds betaalde bedrag van € 191.50.
En van mij mag dit bedrijf in de lijst van oplichters worden opgenomen.

All complaints of