My complaint:

Ik heb een pannenset besteld voor €55,90 inclusief verzendkosten op 28 augustus.j.l
Inderdaad ook een mail dat ze niet konden leveren maar dat ik iets anders uit mocht zoeken. Daarop bestelde ik een ander pannenset die ook niet geleverd kon worden. Ik vroeg daarom mijn geld terug en inmiddels zijn er al meer dan 30 dagen verstreken sinds de orderdatum en ik heb nog steeds mijn geld niet terug!
Deze firma is er een van list en bedrog! Inmiddels heeft de thuiswaarborg.org al afgehaakt en dat is toch wel een teken aan de wand.

Desired solution:

Ik wil gewoon mijn geld terug