My complaint:

ik heb kaartjes gewonnen van de vriendenloterij en er staat inwisselen tot/met 17 maart en nu blijk dat het niet in het weekend kan.
we zouden graag 17 maart gaan, want door de week moeten we werken
ik moet ook nog in het weekend werken en toevallig heb ik die zondag vrij

Desired solution:

dat wij op 17 maart als nog mogen gaan