My complaint:

Ga ik vandaag met de trein, venlo – boxmeer, vraag ik van te voren aan iemand van veolia wat dat het kost met mijn ov, met korting (heb kortings product er op staan)? 3.80 was het antwoord. Dus ik wil inchecken, deed dat ding het niet. Toch maar in de trein gestapt, In blerick uitgestapt om in te checken, rijd de trein door voordat ik er weer in kon stappen! Dus de volgende trein gepakt, kom ik aan in Boxmeer, check ik uit… 4.35!! Duurder dan een papieren kaartje met korting dat dus inderdaag 3.80 kost en ik had ook nog eens minder ver gerezen… Blerick – Boxmeer!

Desired solution:

Oude prijzen hanteren!