My complaint:

Ik heb twee ov chip kaarten:
RET en NS
Nu zijn deze allebei apart geregistreerd bij www.ovchipkaart.nl.
Om deze kaarten te koppelen en zo tot één overzicht te komen moet één kaart geannullerd worden maar dat gaat niet omdat het beide de “hoofd” kaart is.
Ben al dagen aan het mailen en telefoneren maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

Desired solution:

Beide kaarten gekoppeld op www.ovchipkaart.nl zodat ik één uitgaven overzicht krijg.