My complaint:

ik heb mij zo een oc chipkaart laten aansmeren doordat er overal in de bu van die advertenties hangen ja de ov chipkaart is ten alle tijden goedkoper dan een kaartje in de bus kopen.

NIET DUS

er word 18 euro afgeschreven voor een retourtje zwolle terwijl een gewoon simpel kaartje 13,50 kost voor hetzelfde retourtje en dan ook nog met een persoon er bij

kort: voor 2 volwassenen en 3 kinderen(van 3 jaar tot 17 jaar)betaal ik 13,50 in de bus voor alle 5 personen
en de ov chipkaart: 90 euro!!!!!!!!!!

ben ik nou gek???? en voor de ov chipkaart betaal je ook nog eens 7,50 om een pasje te krijgen

Desired solution:

maak de ov chipkaart dan echt goedkoper!!!!!!!!!!!!!!