Complaint: Over het algemeen een goede supermarkt !

user-192809 on 07 August 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week had ik 2 keer pizza gejocht van jumbo eigen merk( Pizza Autentico Quatro fromage) en een kilo kipfilet van eigen merk.De pizza ( 2x) bereid volgens voorschrift, het werd pap en was niet te eten.De kipfilet was zo taai, dat we deze helaas ook moesten weggooien.Ik kan goed koken, dus ik was erg verbaasd, want het lag niet aan mijn kookkunst.

Desired solution:

Geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

user-192809

Responded on 12 August 2013 at 07:00

Ik heb mijn geld terug gekregen, een zeer vlotte nette afhandeling !

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben klant 09-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

All complaints of