My complaint:

Na verkoop woning in Veenendaal ruim op tijd opstal en inboedelverzekering opgezegd.Woning in Duiven gekocht en via pakketpolis verzekerd bij andere maatschappij. Vooral om minder administratie te voeren. Nadat deze verzekering afgesloten is meld ASR dat ik niet van hun inboedelpolis af kan. Verhuizing met een aanmerkelijk andere inboedel naar een andere plaats is volgens ASR geen plausibele reden om van hun verzekering af te komen.
Uiteindelijk betaal ik nu dus al sinds juli voor een verzekering waar ik totaal niks aan heb. Dit geeft volgens mij wel de strekking van ASR weer; het genereren van een zo hoog mogelijke winst, desnoods ten koste van ex klanten.

Desired solution:

Het simpelweg beeindigen van de ASR polis per 1 juli 2011 en restitutie van het teveel betaalde.