My complaint:

Ik ben 16-7-2012 overgestapt van Ziggo naar Xs4all maar nu blijkt dat er nog steeds een signaal op mijn aansluiting staat.En in mijn Ziggo staat nog steeds een abonnement terwijl ik alles heb opgezegd. Oké klanten verliezen is nooit leuk maar doe dan ook wat klanten willen.Ik als panel lid van het tv programma Radar ga dit dan ook door spelen naar Radar.
Verder worden automatische incasso’s van Ziggo gestorneerd.
Dus beëindigen Ziggo!
Ook nergens wordt vermeld dat je tv abonnementen apart moet beëindigen.

Desired solution:

Beëindigen en geen rekeningen meer sturen Ziggo.