Complaint: Bodywarmer Teruggestuurd

user-119226 on 03 August 2012 about overhemd-stropdas.nl in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

12-Juni een bodywarmer besteld. Nooit wat van gehoord wanneer geleverd zou worden en ook geen verzend bevestiging.
Rond 1 a 2 Juli opeens word het pakketje geleverd.
2 Juli weer terug gestuurd en nu krijg ik te horen van Klarna dat volgens hun het product ver buiten de retourtermijn is terug gestuurd.

Desired solution:

Dat het factuur vervalt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by overhemd-stropdas.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by overhemd-stropdas.nl

overhemd-stropdas.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Zodra we track & trace hebben ontvangen zal de factuur in zijn geheel gecrediteerd worden.

Met vriendelijke groet,

Stefano Dihal
webcare

All complaints of