user-186421 on 28 June 2013 about overhemd-stropdas.nl in category Kledingwinkels
Ik heb op 9 februari een bodywarmer besteld.
Alleen is nooit binnen gekomen we hebben meerdere keren gemaild
Maar 1keer een mail teruggekregen en dat was order is afgeleverd dat is dus helemaal niet waar.
Ik heb een kind van 10 die zijn eigen geld daarvoor heeft besteed en dat is nu weg.
En hij zelf is heel verdrietig want voor dat geld had je ook nog wel wat anders leuks kunnen doen € 49,95
Miks
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to overhemd-stropdas.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by overhemd-stropdas.nl
Message from overhemd-stropdas.nl
12 years ago - Geachte klant, We hebben uw bestelling een tijd geleden verstuurd. In de track&trace is te zien dat de bestelling is afgeleverd. We gaan nader uitzoeken wat er gebeurd is. Met vriendelijke groet, Stefano Dihal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by overhemd-stropdas.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that overhemd-stropdas.nl posted
Responded on 09 August 2013 at 07:58
Heel erg bedankt, vandaag hebben we de bodywarmer binnen gekregen. Wij zijn blij met de oplossing
Mvg Renate stap
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
We hebben een tijd geleden de bestelling verstuurd en deze is niet bij u afgeleverd.
Na onderzoek hebben wij u het voordeel van het twijfel gegeven en is er een nieuw pakket vandaag verstuurd, deze zal vanaf morgenn bij u bezorgd worden.
Met vriendelijke groet,
Stefano Dihal
