My complaint:

op dinsdag 7-08-2012 heb ik een vest besteld. Er stond bij dat het 3-5 leverdagen zou duren. Ik heb nog steeds niets ontvangen.Ik heb ook geen bevestigins mail gekregen het is een zwart vest met een schuine rits maat M. Zelf heb ik ook al een mail gestuurd maar daar werd niet op gereageerd. Ik heb wel al netjes betaald via ideal en het is ook van mijn rekening afgeschreven.

Desired solution:

Dat ik bericht krijg wanneer het word verzonden en zo snel mogelijk