My complaint:

27 mei bodywarmer besteld, zou worden afgeleverd tussen 4 en 6 werkdagen! na 2 weken gemaild en kreeg mail terug dat deze onder weg was. na weer een week maar eens gebeld kreeg toen te horen dat deze uitverkocht was levertijd 4 tot 6 weken.
Vandaag 2 juli weer gebeld a €0.35 per minuut wordt steeds niet opgenomen en verbinding na 1 minuut en 1 sec verbroken.
Mooie service!

Desired solution:

Terugstorten geld!