My complaint:

Voor doven en slechthorenden is ondertiteling bij – met name ook bij Nederlandstalige- uitzendingen een uitkomst. ECHTER: de real-time synchronisatie tussen gesproken tekst en ondertiteling laat zwaar te wensen over bij ALLE omroepen/uitzendingen. De veel voorkomende grote time-lags zijn zeer storend en doen de toegevoegde waarde van ondertiteling teniet !!!
Met de huidige stand van de techniek moet gesynchroniseerde ondertiteling toch “a piece of cake” zijn !

Desired solution:

Goeie synchronisatie tussen gesproken tekst en ondertiteling. Kleine time-lag bij live-uitzendingen is acceptabel en begrijpelijk.

Minimalisatie van achtergrondmuziekjes;als iemand aan het woord is, is dit zeer storend en ik vraag me af wat uberhaupt de toegevoegde waarde van die muziekjes is !