user-206916 on 23 October 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik ben 10 september overgestapt naat tele2. Over de maand september betaalde ik 18,40 aan vodafone voor deze eerste 10 dagen. Allemaal prima en afgehandeld.. dacht ik..
Ineens krijg ik deze maand (oktober) een rekening waarin er 57,60 aan ‘overige kosten’ gerekend wordt.
Hier is nooit melding van gemaakt, en niemand geeft duidelijke informatie.
Laten vallen van dit vage, onterechte factuur.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben de klant op 20-10-2013 een reactie via e-mail gestuurd met daarin meer uitleg.
