Complaint: overstappen naar Tele2

user-8899 on 26 February 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

mijn nieuwe provider Tele2 zou mijn abonnement opzeggen bij Ziggo. Ziggo zegt dat dit niet gebeurd is.
Tele2 biedt aan mijn kosten te dekken, maar ik vraag me af, gezien de klachten over ziggo, of het niet aan hen zelf ligt.
Hierdoor lukt het niet om per de gevraagde datum mijn abonnement op te zeggen.

Gewenste oplossing

per direct opzegging- of in ieder geval per 19 maart aanstaande.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant dient contact op te nemen met tele2.

All complaints of