Complaint: Overvol zwembad

user-79258 on 11 January 2012 about CenterParcs in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij bleven van 2 januari tot 9 januari op het park Port Zelande. Bij aankomst bleek al dat het park waarschijnlijk helemaal volgeboekt was.
De volgende dag naar het zwembad overvol, kinderen hebben een uur bij de glijbaan moeten wachten. Wat bleek dat Port
Zelande ook dagbezoekers toelaat.
Ik vind dit niet acceptabel zeker als het park bijna volgeboekt is. Je betaalt erg veel voor een verblijf op centerparcs omdat hier een ” subtropisch zwemparadijs” is.

Desired solution:

Graag een reactie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CenterParcs

Message from CenterParcs

12 years ago - Beste gast, We danken u voor uw mening aan ons kenbaar te maken. We hebben uw klacht doorgestuurd naar het desbetreffende park ter afhandeling. U zal binnen een termijn van 2 weken een antwoord mogen verwachten. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Webcare Team Center Parcs

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by CenterParcs

CenterParcs

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht werd afgehandeld door de afdeling Guest Relations van desbetreffend park.

All complaints of