My complaint:

op 1 oktober 2013 de trein van 7.42 van Heemskerk via Haarlem naar Amsterdam-C genomen. Op Heemskerk,de 1e halte na het beginpunt Uitgeest, is de trein al zo stampend vol dat er geen zitplaats en nauwelijks een staanplaats meer was. Heb het hele eind opgepropt moeten staan. Dit is niet de eerste keer dat mij dit overkomt. En dat voor mijn dure geld.

Desired solution:

In de spits langere treinen laten rijden.

Zeer algemene oplossing gekregen. Deze raken kant noch wal en zijn door mij als dagelijkse reiziger wel in ogenschouw genomen. Schiet er dus niets mee op. Hoop alleen dat er meer mensen klagen, zodat er in de toekomst langere treinen in de spits komen.