My complaint:

Hallo,

Ik heb een brief ontvangen van Stedin dat mijn contract bij Oxxio beëindigd zal worden op 06-06-2013. Wat totaal niet netjes is, want ik heb met Oxxio een contract afgesloten. Hoe kan het dat alles geregeld moet worden tussen ons, dus Oxxio en ik en dat ik niet op de hoogte word gesteld dat Oxxio naar Stedin is gestapt. Dit is totaal niet de bedoeling denk ik en ik vraag mij af waarom ik niet op de hoogte bent gesteld, zodat wij misschien iets onderling konden regelen.

Desired solution:

Dat mijn contract weer opgeheven wordt.