Schandalig dat in deze tijd zo word omgegaan met de klanten bij OXXIO. Na 20 dagen achterstallige betaling van 1 maand ben ik direct geconfronteerd met een 40 euro extra aan administratiekosten, en ben doorgestuurd naar het DAS incasso buro.... Read more
Geachte medewerker van Oxxio,
Ik heb vandaag, 1 uur geleden om precies te zijn, een handtekening gezet en mijn rekeningnummer genoteerd op een zogenaamde 'offerteaanvraag' van een van uw verkopers aan deur genaamd Ansema. Dit gebeurde op 27 november 2013 rond... Read more
10-11-2012 woningruil gedaan. Meterstand nieuwe woning doorgegeven. Niets aan de hand augustus 2013 meterstand opnieuw doorgegeven. Eindafr. Elektra gehad maar niet van gas. Na 2 mnd zei oxxio dat de opgegeven stand niet klopte met hun aangenomen stand die ze... Read more
Door een persoon r. vlug zijn wij ineens bij oxxio beland, waar wij niet om gevraagd hebben niet voor getekend.
Dit heb ik gelijk bij hun aan gegeven dat dit niet klopt en terug willen naar nuon, dit kon 6 tot... Read more
In juni is mijn man overleden. Begin oktober heb ik Oxxio hiervan op de hoogte gesteld en zou een formulier krijgen om de naam te wijzigen en het rekeningnummer.
Ik krijg inderdaad een formulier, wat ik invul en terugstuur met een... Read more
Op de jaarafrekening staat zwart op wit dat ik een bedrag binnen 14 dagen van 188,41 zou ontvangen. Allereerst storten ze pas geld op mijn rekening na 19 dagen en daarbij storten ze 120,08 euro ipv 188,41. Hoe vaak wordt... Read more
Oxxio heeft mijn ouders, die al wat op leeftijd zijn, een mooi verhaal opgehangen over een overstap. Bij de overstap zouden ze natuurlijk goedkoper uit zijn dan bij hun huidige energieleverancier en zouden ze een I-pad cadeau krijgen, die overigens... Read more
Zolang ik klant was heel tevreden over Oxxio, alles verliep prima. Tot ik besloot over te stappen. Oxxio bleef maanbedragen afschrijven, die ik weer storneerde. Vervolgens betalingsherinneringen met afsluit-dreigingen. Ik contact opgenomen en vervolgens enkel nonsens-antwoorden. Ik moest doorbetalen want... Read more
ik heb per 1-8 mijn gas en stroom opgezegd bij oxxio. omdat ik ben gaan verhuizen. hun maken gebruik van een maand opzegtermijn. dus per 1-9 is ook netjes alles stopgezet. toen ik later in die maand belde waar mijn... Read more
In de zomer iemand aan de deur van Oxxio met vraag of ik interesse had om over te stappen. Ik had druk heb formulier ingevuld en mevrouw zei dat ik 2 weken tijd had om me te bedenken. Ik... Read more