My complaint:

Omschrijving klacht

Aan de deur een contract afgesloten voor stroomlevering van Oxxio. Een dag later kwam ik erachter dat de jongen die het \’verkocht\’ had, ook een kruisje bij gas had gezet. Contract heb ik ondertekend in de veronderstelling dat het alleen voor stroom was. Een dag later heb ik gebeld omdat ik toch 3 weken de tijd had om het op te zeggen. Telefonisch doorgegeven dat ik alleen stroom wilde. Dit was allemaal goed en mij werd beloofd dat het in orde gemaakt zou worden. Niet dus. Een maand later kreeg ik een meterstanden kaart van het gas. Ik heb meteen werd gebeld en ook nu werd mij beloofd dat nu wel alles om werd gezet. Ook niet dus want ik heb nu weer een brief gehad met een overzicht van mijn gegevens. Natuurlijk stond hier ook weer de gaslevering bij. Ik ben nu al die beloftes gewoon zat want het word niet in orde gemaakt maar ik zit er wel mooi mee.

Gewenste oplossing

Ik wil van het gascontract af.