Complaint: deur tot deur verkoper

user-209433 on 31 October 2013 about Oxxio in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanmiddag stond er een deur tot deur verkoper
Aan mijn deur en dat is al heel vreemd gezien dat mijn
Bel beneden staat ik zei al tegen die beste meneer dat ik geen
Behoefte heb aan oxxio en meneer bleef maar door zeuren welke
Leverancier heeft u dan ik zo beleeft ja de nuon waarop
Deze beste man nogal satirisch begon te doen en toen
Hij echt merkte dat ik echt geen interesse had zei hij heel onbeschoft
VEEL PLEZIER MET HET TE VEEL BETALEN!!! Nou sorry
Op deze manier wens ik überhaupt niks met de oxxio
Te maken te hebben en vind ik ook een zeer slechte manier van verkopen
Ik snap dat de deur tot deur verkopers per getekend contract
Dan pas de cash verdienen maar dit gaat dus niet zo over mijn rug sorry!!! Oxxio schaam je!!

Desired solution:

Een excuses is wel op de plaats als ik zo onbeschoft na toekomstige klanten was
Kreeg ik ontslag

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Oxxio about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Oxxio

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Oxxio

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Oxxio posted

user-209433

Responded on 05 November 2013 at 15:11

Beste

Vandaag gebeld door een mevrouw van oxxio zelf
Zei nam de klacht heel serieus op en gaat hierop actie
Ondernemen hier ben ik zeer over te spreken en ze heeft Mij goed geholpen en de tijd voor mijn klachten genomen bedankt!!

Oxxio

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben contact opgenomen en onze excuses aangeboden.
Wij gaan een onderzoek starten naar het betreffende verkoopteam.

Met vriendelijke groet,

Fabienne
Oxxio Nederland B.V.

All complaints of