Complaint: doordrammende verkoper oxxio aan de telefoon

user-2 on 06 July 2009 about Oxxio in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik werd net gebeld door een medewerker van oxxio. Toen ik vertelde dat wij essent hadden en dat wij tevreden waren en zeker niet gingen overstappen begon hij toch door te praten hoe slecht essent wel niet was en hoe duur. na hem nogmaals erop gewezen te hebben dat wij niet gaan overstappen werd hij erg drammerig en ik zei dat ik geen zin had in dit gesprek…..Hij bleef maar doorpraten en ik bleef zeggen dat ik geen zin had in dit gesprek. daarop zei hij….Doe eens rustig joh…..Ik zei tegen hem dat hij maar door bleef drammen en ik geen zin had in dit gesprek…..Hij antwoorde….dan hang je toch op…….ik zei…..hang jij maar op……nee hij zou niet ophangen zei hij….En toen heb ik hem weggedrukt…..Als dit verkoop technieken zijn van oxio dan weet ik wel dat ik daar helemaal niet bij wil zijn…..

Message from

16 years ago - Beste heer of mevrouw, Namens Oxxio wil ik u mijn excuses aanbieden voor de manier waarop u te woord bent gestaan door een van onze telefonische verkopers. Het is uiteraard niet de bedoeling dat mensen op deze manier worden behandeld. Ik wil hier graag verder onderzoek naar doen om te voorkomen dat dit soort gesprekken in de toekomst nog plaatsvinden. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met mij op te nemen via [email protected]. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, De Oxxio medewerker

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Oxxio

All complaints of