My complaint:

Wij waren overgestapt naar oxxio,in middels weer terug bij nuon.
Hoe kan het dat wij van 22-2 tot 1-4-2012.
Een bedrag van 174,00 voor Maart en April betaald hebben. Terwijl wij op 1-4-2012 weer via de nuon gas en stroom geleverd krijgen.
Op 15-3-2012 is een bedrag betaald van 174,00 euro en op 26-3-2012 ook een bedrag betaald van 174,00 euro.
Meerdere malen contackt geweest,maar ze zeggen dat dit klopt,ik ben van mening dat dit niet het geval is.
Het kan toch niet waar zijn dat wij voor 5 weken een bedrag van 358,00 euro hebben verbruikt.

Desired solution:

Graag zie ik het maand bedrag van April 174,00 euro met spoed terug gestort op de rekening van K.G.M. op de Kelder.
Rekeningnummer is bekend bij oxxio.