My complaint:

Ik wil geen klant worden en had mij toch over laten halen door het tarief.

Ik wilde binnen de gestelde dagen opzeggen en verder met mijn huidige leverancier.

Volgens uw medewerker was ik te laat en ik sprak dit tegen aangezien de werkdagen termijn niet was overschreden…

Ik vroeg aan uw medewerker of ik zelf (na heel lang wachten)de juiste en desbetreffende afdeling zelf mocht spreken.

Uw medewerker voelde zich kennelijk al snel op zijn tenen getrapt en gooide de hoorn op de haak!

Ik ben hier zeer verbolgen over en wens met dit bedrijf dus geen zaken te doen op deze manier!!

Desired solution:

Ik ben tevreden met de oplossing die ik aan uw medewerker heb gevraagd...

GEEN overeenkomst met uw bedrijf aan te gaan en gewoon vertrouwd bij mij huidige leverancier te blijven!

Ik zou zeker als bedrijf op zoek gaan naar vaardige medewerkers die beter en meer oplossingsgericht zijn en de klant echt op waarde weten in te schatten....zoals ik de medewerker zal waarderen ...