Complaint: ik voel me opgelicht door Oxxio

user-53143 on 17 June 2011 about Oxxio in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In augustus 2010 is de wsnp van toepassing. In dec 2010 jaar afrekening gekregen. Die zou moeten worden opgesplitst. Nu hebben ze de maanden wel opgesplits, maar het bedrag hetzelfde gelaten. Dus moeten wij voor 4 maanden hetzelfde bedrag betalen als voor 12 maanden energielevering.

Gewenste oplossing

Dat dit bedragje kwijt word gescholden met bevestiging hervan op papier dat er niets meer openstaat en dat dit ook aan intrum justita door word gegevenen ook daarvan graag een bevestiging dat er niets openstaat.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Oxxio

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Oxxio posted

user-53143

Responded on 04 July 2011 at 18:46

Oxxio heeft de klacht goed opgelost

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Oxxio

Oxxio

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht met de klant besproken en volledig opgelost.

All complaints of