Complaint: Ineens overgezet

user-181651 on 01 June 2013 about Oxxio in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben ineens overgezet van Oxxio naar Woonenergie, zonder dat ik hier zelf toestemming voor heb gegeven of hierom heb gevraagd.

Desired solution:

Dat het contract met Woonenergie/Oxxio per direct en zonder opzegvergoeding wordt ontbonden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Oxxio about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Oxxio

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Oxxio

Oxxio

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben getracht contact met de klant op te nemen, dit is helaas niet gelukt.
Wij hebben de klant via de e-mail een voorstel gedaan om de klacht op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Fabienne
Oxxio Nederland B.V.

All complaints of