My complaint:

Ik heb mijn Ipad actie code niet binnen het termijn gekregen. Ik heb vervolgens contact opgenomen met Oxxio. De actie code werd via de mail doorgegeven waardoor ik de code kon invoeren op de website van Paradigit. De actie code schijnt ongeldig te zijn, Oxxio geeft aan dat het waarschijnlijk aan de website van Paradigit ligt. Na een dag te hebben gewacht en de code opnieuw te hebben ingevoerd werkt de code nog steeds niet. Oxxio zegt dat ik een nieuwe code krijg. Ik hoop dat ik het nu wel via de mail krijg.

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als ik vandaag nog een werkende code krijg.