My complaint:

Ik heb in Maart aangegeven dat ik het contract moet verbreken, omdat ik ging verhuizen en bij de andere woning ( huurhuis ) het gas/elektro in de huur is verwerkt. Na een antal mails en brieven en telefoontjes geen resultaat. Hun beweren dat ze leveren aan mij toen ik vroeg naar de begin en eindstanden bij het huurhuis werdt het stil aan de overkant. Nog steeds op het oude adres komen de brieven tenzij de levering van hun op het nieuwe adres zou zijn, raar.

Desired solution:

Goede en beleefde zijn van Oxxio. Eens een goede verwerking en klantgericht worden en niet maar steeds die aanbiedingen doen.