My complaint:

Bij het aangaan met een overeenkomst kregen wij de zgn. “slimme meter” en 1000 kw. cadeau. Nu wij over zijn gegaan naar een nieuwe leverancier en deze de opdracht aan de netwerkbeheerder gegeven heeft om alle Oxxio meters te vervangen komen wij bedrogen uit. Na het vervangen is met name ons elektriciteitsverbruik met meer dan vijftig procent gedaald. Voor ons betekent dat zo’n 600,– euro per jaar! En dan betaal je nota bene ook nog huur voor die ondeugdelijke slimme meter. Wij voelen ons flink bij de poot genomen en opgelicht!!

Desired solution:

Wij willen nooit weer iets met deze leverancier te maken hebben en willen iedereen oproepen iedere week de meterstanden in een spreadsheat te zetten. Voor een gezin met 4 personen is 3500 - 4000 kw. per jaar normaal. Zit je erboven? Grijp in!