Complaint: Slimme meter gegevens niet beschikbaar via mijn oxxio

user-0 on 30 December 2010 about Oxxio in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ben naar oxxio overgestapt en een slimme meter aangevraagd bij oxxio. na 3 mnd eindelijk geplaatst en nu naar 2mnd kan ik mijn meter nog steeds niet uitlezen via mijn oxxio. het is een meter die door liander geplaatst is via oxxio wat heb ik hier mee van doen helemaal niets. en via mijn oxxio staat de status nog steeds bij stroom op:*** Status van uw bestelling
Brief Prio Liander verzonden
Brief naar klanten Prio plaatsing Liander.***

Gewenste oplossing

Dat ik zo snel mogelijk mijn verbruik kan bekijken via mijn oxxio zodat ik op het 1 en ander kan besparen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Oxxio

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Oxxio

Oxxio

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gesloten, klacht is 4 keer binnen gekomen

All complaints of