My complaint:

Begin juni 2011 een nw Opel Astra gekocht bij vd Kooij Hoogvliet, alles naar alle tevredenheid afgeleverd. 1e onderhoud in 2012 keurig gebeurt. Oktober 2013 een tussenbeurt gehad, en wat ze gedaan hebben weten we niet, want na de tussenbeurt zijn we viermaal terug geweest met allerlei reparaties terwijl de auto pas voor een tussenbeurt is geweest en totale kosten meer dan € 1000,00 voor een nieuwe auto van ruim 2 jaar oud. Voordat we de auto voor een tussenbeurt brachten is alles Ok geen problemen, maar na de tussenbeurt alleen maar problemen (stelletje prutsers) ik zal de eerstvolgende onderhoudsbeurt bij een andere dealer brengen en nooit meer bij die prutsers van vd Kooij en ook medio juni 2014 kopen wij weer een nw Opel Astra bij een andere dealer

Desired solution:

Geld terug storten omdat de auto vrij nieuw is en die prutsers van monteurs de auto verziek hebben