My complaint:

Bij de Pabo een bestelling geplaatst. Op de website geven ze aan voor 20:00u besteld de volgende werkdag in huis. Dit was niet het geval, na verder kijken blijkt dat ze een slag om de arm houden en zeggen dat het product binnen 2 dagen afgeleverd hoort te worden. Ook dit is niet het geval. Ondertussen al een week verder.

Klantenservice is telefonisch niet bereikbaar (oneindig lang alle medewerkers zijn in gesprek a 0,35 cent per minuut). Via het contact formulier geven ze aan binnen 2 dagen contact op te nemen, ook dit doen ze niet.

Desired solution:

Producten binnen een week afgeleverd krijgen.