My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb een bestelling geplaatst bij pabo, dinsdag 04 mei 2010 hoorde ik mijn bestelling eigenlijk te ontvangen.
ik heb via de site van selektvracht bijgehouden wat de status van mijn bestelling was.
er staat dat er di 04 mei, do 06 mei is bezorgd maar dat ik niet thuis was. terwijl ik de hele week de hele dag thuis was en niemand is geweest. ik heb hierover ook geen kaartje in de bus mogen ontvangen dat ik desnoods het pakje zelf kon komen ophalen.
vandaag 7 mei 2010 ontvang ik wel een kaartje in de bus dat zij de 3e maal niet hebben kunnen leveren,omdat zij beweren dat ik weer niet thuis was.wat dus ook niet klopt, terwijl ik de hele dag weer heb zitten wachten. en er staat op de site dat er wel geleverd is.
ik vraag mij nu af waar mijn pakje is gebleven, want ik ben de werkwijze van de bezorger meer dan zat.
ik hoop dat u een oplossing voor mij heeft, want dit kan totaal niet.

Gewenste oplossing

ik wil mijn pakje graag netjes ontvangen hoe dat hoort.