My complaint:
Ik heb 2 weken geleden iets besteld bij de Pabo. Ze hebben me de code van het pakketje via mail doorgegeven. De eerste paar dagen zie ik niets. Pas na 5 dagen zag ik dat het in de route was meegenomen. De dag daarna zag ik dat ‘de opdracht kan niet worden uitgevoerd’. Vervolgens blijft het daarop hangen en hoor of zie ik niets van Selektvracht. Ik heb vervolgens een mail gestuurd en na 2 dagen krijg ik mail terug dat het pakketje is teruggestuurd!!
Desired solution:
Het pakketje gewoon leveren, desnoods bij de buren.

