My complaint:

laptop begon ineens het beeldscherm te knipperen. Wanneer ik de hoek veranderde hield dat even op maar ging daarna weer verder, het knipperen werd erger en vervolgens bleef het scherm zwart. Wanneer ik de hoek weer veranderde kwam soms het beeld weer terug maar niet voor lang. Volgens TD packard bell moest hd vervangen worden, reparatie laten uitvoeren, kosten 204 euro. maar klacht was nog hetzelfde.
weer opgestuurd en ongeprepareerd terug ontvangen kosten 80,96 euro. Totaal dus 284 euro uit gegeven en geen werkende pc.
weer gebeld naar PB en konden mij niet aangeven of e.e.a kosteloos zou worden gerepareerd. maar ben uiteraard niet van plan nog meer geld uit te geven. pc is in maart 2009 aangeschaft en koste 330 euro, is nagenoeg niet gebruikt.

Gewenste oplossing

kosteloze reparatie.