My complaint:

Op 3/1/2012 werd een pakket verzonden naar België (Brasschaat), eerst kon men aflezen via Track & Trace dat het pakket pas op 6/1/2012 zou afgeleverd worden, op 9/1/2012 checkte ik nogmaals de Track & Trace, en toen stond er dat het afgeleverd zou worden op 5/1/2012, en….oh ja, het was afgeleverd.Nee dus!Geen pakje gezien.Dit is reeds de tweede op eenvolgende slechte ervaring met dit bedrijf, ze kunnen nu dus tippen aan de erbarmelijke kwaliteit van de Belgische Post!Hoera.

Desired solution:

Logisch toch?Ik wil of mijn pakje, of een vergoeding voor mijn aankoop zijnde 87 euro.