beste,
Ik heb een aanmaning gekregen van een zogezegd gratis staal.
Deze staat op naam van mijn vriend (Van Wolput Kenny), maar wij hebben helaas niets ontvangen en gaan deze dan ook niet betalen.
Wij hoeven ook niets meer te ontvangen van cadeau of iets dergelijks.
Danku.
Wij betalen niet voor iets dat we niet hebben aangekregen.
Dat begrijpt u wel, toch?
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lecturama
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lecturama
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing.
Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Uitgeverij Lecturama
