Complaint: Pakje retour gestuurd Tommy Teleshopping

user-75822 on 22 December 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

En maar mailen waar het geld blijft krijg je tehoren staat binnen 1 week op u rekening dus na 2 weken nog niet en maar wachten kan niemand bereiken.
alleen maar authomatishe email en telefoon ook bandeje
a €0,35 pm ik noem dat pure oplichtting.

Desired solution:

het geld zo snel mogelijk terug zo het hoort en nooit meer iets kopen bij zo bedrijf dat zo werkt

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from

14 years ago - Schrijf naar KASSA, het lijkt bedrijfspolicy niet terug te betalen binnen redelijke termijn, noch te reageren op mails. Beloven om te betalen doen ze wel (na telefoneren a 35ct/min en erg lang wachten) en ook op vriendelijke toon, maar betalen: ho maar!

Message from

14 years ago - Ik heb net ook een klacht ingediend bij consuwijzer.nl Ik raad iedereen hier aan dat ook te doen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na controle blijkt dat u recht heeft op restitutie. Wij storten het aankoopbedrag á €69.95 binnen 7 werkdagen op uw bankrekening.

All complaints of