Complaint: Pakje verzonden uit Bergen op Zoom. Track en Trace nummer bekend. Zending niet te vinden na 2 dagen!

user-71326 on 26 November 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanuit Bergen op Zoom is er een pakketje verzonden naar mij toe. Verzendbewijs met Track en Trace nummer is bij verkoper aanwezig. ( ze heeft mij een foto ervan gestuurd!) Het is nu ruim 2 dagen later en als ik de zending zoek bij Track en Trace, is deze niet te vinden!!! Is ook niet bij de buren afgeleverd of ed. Waar is mijn pakket?
Straatnaam, huisnummer en postcode kloppen allemaal.
Het Track en Trace nummer is 3SKABA701792740 en de postcode
2225LL
Wil graag duidelijkheid in deze zaak!!
Lig al helemaal overhoop met de verkoper, heb tenslotte wél betaald!!!

Desired solution:

Pakket opsporen en afleveren! Of zending zichtbaar maken via Track en Trace!!

All complaints of