My complaint:

Ik wacht op mijn Pakje!
29-07 2013 Pakje is gesorteerd in sorteercentrum
30-07 2013 Pakje is onderweg naar lokaal depot
30-07 2013 Pakje is gesorteerd in sorteercentrum
30-07 2013 Bezorger is met pakje onderweg

Nu is Donderdag de 01.08.2013

Desired solution:

Ik wil mijn Pakje VANDAG nog!!!