My complaint:

Pakket verstuurd naar finland op 21 december 2010.
Pakket word om welke reden dan ook vanuit finland terug gestuurd naar nederland.
Helaas had ik geen afzender erop.
Pakket gaat via postkantoor utrecht naar post depot in denhaag.Dit zag ik 21 januari 2011 op track trace.
Inmiddels was er al een opsporingformulier onderweg naar leeuwarden.
Maar na gebeld te hebben met verschillende tnt mensen word er gewoon gezegd .
Na ontvangst formulier gaat er na let wel 11 dagen een bevestiging naar postdepot en theoretisch is het mogelijk dat het minimaal 3 maanden duurt voor je het pakket terug hebt.
Vraag mij af waarom zoiets zo lang moet duren.
Mijn pakket zou ik volgende week zelf af kunnen geven aan de gene die ons vanuit finland bezoekt maar ja als het 3 maanden duurt gaat dit niet lukken.
Ben bang dat het weer verstuurd moet maar dan zeker niet met tnt.Dit was een kerst kado maar waarschijnlijk kerst 2011.

Gewenste oplossing

Dat tnt het pakket eerder vrij geeft.
En laat zien dat ook al bezorgen ze niet altijd even snel ze wel snel klachten kunnen oplossen om in iedergeval iets goed te maken. Lijkt me kwestie van even mail van leeuwarden naar depot denhaag.