My complaint:

Ik heb een nieuwe boormachine gekocht in duitsland verzending ging met dhl.
Komt om 5 uur mijn buurman een pakket brengen (de boormachine) blijkt dat deze gewoon bij de voordeur stond!.
De buurman heeft hem daar maar weggehaald,om erger voor mij te voorkomen, voor de zending is door ons NIET getekend.
Mijn vraag is wie dan wel.
Ik vind dit ABSOLUUT niet kunnen.
Pakketnummer is: 33471170
Pakket kwam van: Shopseltmann in Metzingen

Gewenste oplossing

Een goed onderbouwde verklaring