Complaint: Pakket al 36 dagen bij Inklaringen

user-5958 on 15 January 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Mijn pakket (uit Amerika) is al 36 dagen in Nederland en nog weet niemand wanneer en of hij uberhaupt nog bezorgd wordt.
Bel je ze op dan nemen ze niet op of het nummer is continu in gesprek. Klacht indienen helpt niet, er gebeurt niets mee.

Gewenste oplossing

Als mijn pakket bezorgd wordt en er geen inklaringskosten en omzetbelasting wordt gerekend.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of