user-46737 on 12 April 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
Wil hierbij mijn beklag doen. Kwam zonet thuis en lag een pakketje afkomstig van Honig op de voordeur mat. iedereen kan het pakket meenemen en gelukkig regende het ook niet.
Vind het geen stijl als het pakketje niet bezorgd kan worden dan nogmaals aanbieden en anders bij de buren afleveren met een kngv in de bus. Hoe gaat u dit oplossen.
wat denken jullie zelf
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
14 years ago - Beste heer/mevrouw Withaar, Dank u wel voor uw reactie. Ik vind het bijzonder vervelend dat u de post voor de deur hebt aangetroffen. Hiervoor wil ik u graag onze excuses aanbieden. Wij spreken de verantwoordelijke bezorger aan op dit ongewenste gedrag. Ik ga er vanuit dat wij via deze weg ervoor kunnen zorgen dat de post in het vervolg correct bezorgd wordt. Nogmaals dank voor uw melding en excuses voor het ongemak. Ik ga er vanuit u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sandd B.V. Sales administratie.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 16 December 2011 at 07:56
er is gen oplossing aangeboden. kwaad was al geschiet weet ook niet wat er verders mee gedaan is.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw Withaar,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
