My complaint:

Op 3-09-2011 is een pakketje door de bezorger in de tuin neergezet. Pakketje bevatte boeken. Door toeval was ik dit weekend eerder thuis, anders was het pakket met inhoud verregend.
Dit is niet de eerste keer. Eerder zijn door TNT pakketten in de tuin achtergelaten waaronder electronica, boeken, wijn, en als klap op de vuurpijl de nieuwe zeilen voor mijn zeilboot twv €3000,–

Onbehoorlijk en onbegrijpelijk!

Desired solution:

Ik ben tevreden wanneer dit niet meer voorkomt.