My complaint:

op een briefje wat de TNT chauffeur door de brievenbus gooit staat: Pakket eerstvolgende werkdag na 13:00 uur af te halen bij Bruna postservice Veenslag in Veenendaal.
Ga het pakket ophalen om 13:00 uur…is het er nog niet
Ga het pakket ophalen om 14:30 uur…is het er nog niet
Wat is dit voor service?????
Krijg nog een grote mond van de baliemedewerkster op de koop toe… Ja meneer… ik kan er ook niets aan doen.
Typisch de werksfeer waarin iedereen zich achter elkaar verschuilt! Wat een waardeloos bedrijf is dit!
Ik zit met smart op dit pakket te wachten, mijn humeur is weer eens goed verpest door jullie TNT!!!

Gewenste oplossing

Ik ben niet tevreden